顧客対応・トラブル ハウスクリーニングの失敗談|浴室変色トラブルのクレーム対応
浴室クリーニングで実際に起きた失敗と逆転対応を紹介。次亜塩素酸ナトリウムによる変色事例から、ハウスクリーニングの現場でクレームを拡大させない初動、謝罪、交換判断まで現場目線で解説。ハウスクリーニングのクレームに悩む方が再発防止と信頼回復のヒントを得られる内容です必見。
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