集客・営業・顧客対応
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集客・営業・顧客対応 
顧客対応・トラブル ハウスクリーニングの現場でやらかしたトラブル＆クレーム カーペット編
ヒデ 今回は定期のお客様の水回りの掃除をした後に起きた出来事です まっさん 久しぶりにやっちゃいましたね(-_-;) 私もこの現場に行ってましたよ ヒデ みなさんも今回のようなミスをしないように気をつけてくだいね まっさん ではさっそくいっ...
集客方法 パワーポイントでハウスクリーニング用のチラシを作成しました
ヒデ 今回はチラシの価格を改定する為に、スキルシェアマーケットで新たにチラシを作成してもらいました。 まっさん どんなチラシができたのか楽しみですね ヒデ ではさっそくいってみましょう スキルシェアサービスでチラシ作成の依頼をする 以前、『...
営業・契約 ハウスクリーニング業の下請けから脱却する方法を教えます
困っている人 ・下請けの空室清掃ばかりしている ・安い金額で請け負っているのでやる気がいまいち ・下請けの現場で忙しいのに全然儲からない このような悩みを持っている業者さん、それは下請けの仕事に依存しているからにほかなりません。 そういった...
営業・契約 ハウスクリーニング等の営業を習慣化させるコツとは？
困っている人 ・営業を続けられない ・決めたことを続けられない ・継続させるコツってあるの？ このような悩みがある方に向けて記事を書きました。 この記事を読むことで、営業を継続してすることができるようになります。 『営業を継続してすることが...
顧客対応・トラブル ハウスクリーニングの現場でやらかしたトラブル＆クレーム 業務用エアコン編
ヒデ 久しぶりのハウスクリーニングの現場で起きたトラブル＆クレームがやってまいりました(-_-;) まっさん 今回は何なんですか？ ヒデ 天カセ４方向のエアコンクリーニングで起きたクレーム しかも１年ぐらいたってからのクレームで、今までで一...
営業・契約 ハウスクリーニングの営業用の名刺をラクスルで作ってみました
困っている人 ・名刺はどこに頼んだらいいのかな ・自分でデザインするのがめんどくさい ・ネットで簡単にできる方法教えて このような方に向けて記事を書きました。 ・自分で名刺を作る ・人に名刺を作ってもらう この２パターンがあると思いますが、...
顧客対応・トラブル ハウスクリーニングの現場仕事がない不安感を解消する方法
悩んでいる人 ・ハウスクリーニングで独立したけど仕事がないから不安だ ・不安になると何も手につかなくなる ・仕事がないと引きこもってしまう ・仕事がないときは何をしていったらいいのか教えて そんな時ってありませんか？ 特にフリーランス、個人...
顧客対応・トラブル トラブルに遭遇したときの切り替え方とは
困っている人 ・最近クレームが多くて困っている ・エアコンクリーニングで水漏れや故障などのトラブルが多い ・人が急に休んだり辞めたりで困っている ・トラブルが続いて気が滅入っている こんな悩み事はありませんか？ 現場でトラブルが続くと心が滅...
顧客対応・トラブル 顧客満足度を上げてリピーターを増やす方法とは？
困っている人 作業の仕上がりにお客様は本当に満足されたのかな？ どうすればお客様が満足したのかを知ることができるのかな？ リピーターってどうやって増やしたらいいのかな？ このような疑問にお答えします。 ハウスクリーニングの仕事は仕上がりもそ...
顧客対応・トラブル 家庭用ダイキンエアコンのエラーが出たときの対処方法
お客様 先日はエアコンクリーニングをしていただきありがとうございました。あれから１週間後にエアコンをつけたのですが、１５分ぐらい動かしたら止まってしまうので一度見てもらえますか？ ヒデ 承知しました。すぐに見させていただきます。 エアコン洗...