ハウスクリーニング業で集客できない閑散期の過ごし方は

掃除以外の情報
困っている人
困っている人

・ハウスクリーニングの仕事って閑散期っていつぐらい

・暇になる前にしておくべきものって

・閑散期は何をすればいいのかな

このような疑問にお答えします。

 

【この記事で分かること】

・閑散期の時期
・閑散期になる前に準備すること
・閑散期に何をすればいいのか

ハウスクリーニング業の閑散期はいつぐらい

この業界の閑散期は1月、2月、10月ぐらいになると思います。

 

ヒデ
ヒデ

扱っている業種によって変わってくると思いますが。

例えば私のように在宅の一般家庭がメインでしたら1月、2月、10月は暇になると思いますし、空室清掃がメインでしたら引っ越しシーズンが忙しくなりますし(1年中忙しい人もいてます)ビルメンの方でしたらずっと忙しかったりと様々です。

定期のお客様が少なければ、なおさら暇になっていきます。

 

ヒデ
ヒデ

暇になったからと言って、やりたくない仕事を安請負でするのはやめましょうね

暇になって焦らないためにも、あらかじめ暇になった時のために準備をしておくのが大切です。

 

閑散期になる前に準備すること

暇な時にしかできないリストみたいなものを作っておくといいと思います。

例えば

・集客用のチラシ作り
・ホームページの充実
・倉庫や道具の片づけや手入れ
・雑務やデスクワーク
・どのように汚れを除去するか自宅で研究
・営業

普段忙しくてできないことをリストアップしておけば、いざ暇になった時に焦らなくてすみます。

 

まっさん
まっさん

私、今月めっちゃ暇です

ヒデ

ごめんねぇ。12月みたいに忙しくなくて

まっさん
まっさん

大丈夫ですよ。1月、2月は閑散期ですもんね

 

集客用のチラシ作り

チラシは他の記事でも書きましたが、あったほうがいいです。

基本料金のチラシはもちろんですが、キャンペーンのチラシを閑散期用に作るのもいいと思います。

どういったキャンペーンと言いますと、在宅のハウスクリーニングは12月は最も忙しく、1月は最も暇になりますので、12月に対応できなかったお客様に向けて『1月になってすみませんキャンペーン』とか『1月新春キャンペーン』とかネーミングはなんでもいいですから安くするキャンペーンです。

よくあるのは

・水回り3点セット○○円→○○円で安くなります!!

・キッチン・レンジフード・浴室・洗面所・トイレの5点セット○○円→○○円!!

みたいな感じですね。

 

ヒデ
ヒデ

チラシは自分で作成できたらいいですが、無理なら出来る人に頼みましょう。下記のサイトは3000円ぐらいからチラシ作成してくれる人がいますよ。一度覗いてみてくださいね。

ココナラでチラシを依頼する方はコチラ

ホームページの充実

自社のホームページは私はないので(紹介でお客様を増やしているため)詳しくは分からないですが、閑散期にホームページを充実させるのはいいと思います。

例えば、ホームページのサイドバーに普段の現場の様子のブログを入れたり、先ほどのチラシのキャンペーンのホームページ版を作ってみたり、いろいろ試してみてください。

 

ヒデ
ヒデ

『ホームページなんて作れない』という方は下記のサイトを覗いてみてください。格安で作ってくれる人が見つかりますよ。

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倉庫や道具の片づけや手入れ

私は毎日、現場から帰ってきたら道具の手入れや片付けをしますが、

 

ハリネズミ君
ハリネズミ君

疲れて次の日にしてるときあるじゃん!!

クマ先生
クマ先生

そういう日があってもいいと思うよ。

たしかに翌日の時もありますが(;’∀’)、暇になったら普段している手入れや片付け以上のことをしています。

例えば高圧洗浄機のメンテナンスをしたり、ポリッシャーが汚れてきてたら剥離剤で洗ったりしています。

ヒデ
ヒデ

とりあえずお客様のところには、きれいな道具でお伺いするように心がけましょう

 

雑務やデスクワーク

これは普段からきっちりしている人は大丈夫と思いますが、私のようにデスクワークが苦手な人は暇なときにしてみるといいと思います。

 

まっさん
まっさん

ヒデさんはそういった時は何をしているんですか?

ヒデ
ヒデ

僕はレシートをまとめたり、そのレシートをやよいの青色申告オンラインに打ち込んだりしてるよ。

私の場合の雑務は

  • 車の掃除・倉庫の整理整頓
  • 道具の買い出し
  • 書類整理

などです。

 

どのように汚れを除去するか自宅で研究

これはいろんなところで情報収集したもの自宅で試してみるということです。

 

まっさん
まっさん

情報収集はどこでしているのですか?

ヒデ
ヒデ

情報は知り合いのダスキンの人だったり、YouTube、それと僕が入っているLINEのオープンチャットで『全国のお掃除屋さん集まれ!』っていうところから収集しているよ。

それでおすすめの洗剤だったり、道具を自宅で試してみて、よかったら実際の現場で使ってみるようにしています。

 

営業

私は既存のお客様に営業するようにしています。

ただすべての方に声をかけるのではなく、下記のようにしています。

今は2月なので

・去年の1月・2月・3月にしていただいた既存客
・2年前の1月・2月・3月にしていただいた既存客
・3年前の1月・2月・3月にしていただいた既存客

こういったお客様をリストアップして電話をしたり、訪問したりしています。

 

ヒデ

ただ今はコロナ禍なので、お客様の反応はかなり悪いです(-_-;)

まっさん

閑散期な上にコロナ禍なんで大変ですね

 

さいごに

『ハウスクリーニング業で集客できない閑散期の過ごし方は』をお届けしましたがいかがでしたでしょうか?

ずっと忙しいのが一番いいですが在宅のハウスクリーニングの場合、どうしても暇な時期が出てきます(空室清掃をもっとすればそんなことはないです)

そうなったときのために、暇なときリストを作成しておくことをお勧めします。

・集客用のチラシ作り
・ホームページの充実
・倉庫や道具の片づけや手入れ
・雑務やデスクワーク
・どのように汚れを除去するか自宅で研究
・営業

6つあれば暇なときに何かしらで穴埋めできると思います。

暇なときは仕方なしと受け入れて、上記の6つは必ず先で活かされますから実践してみましょう。

 

まっさん
まっさん

皆さんも暇になっても落ち込まずに実践してみてくださいね

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