個人事業主の基礎知識

固定費を極限まで下げる方法を個人事業主の私が徹底解説します

家計と事業の両方で固定費を極限まで下げる具体策を、42歳でハウスクリーニング独立した私が解説。住居費や通信費、保険、事務所代まで固定費を極限まで下げるコツと注意点をリアルな経験ベースでまとめました。独立準備中の不安解消にも役立ちます。初心者でも実践しやすい内容です。
顧客対応・トラブル

ハウスクリーニングの顧客満足度向上 リピート率が伸びる会話と説明

顧客満足度の向上を実現するために、信頼を生む接客と言葉づかい、丁寧な説明、数値で測るアフターフォロー、提案力とチーム運用までを体系化。顧客満足度の向上でリピート率と口コミを伸ばす実践手順を解説。現場で今日から使える質問例や評価設計も紹介します。
掃除のやり方

エアコンクリーニングの作業効率を劇的に上げる現場改善術まとめ

エアコンクリーニング 作業効率の改善に悩むあなたへ。現場事前準備や段取り、道具選びから説明トークまで、エアコンクリーニング 作業効率を上げて心と時間に余裕を生む具体的なコツをプロ目線で丁寧に解説し、独立開業後の安定運営も具体例も交えてサポートします。
顧客対応・トラブル

ダイキンエアコンのエラーコードの原因と確認方法を徹底解説

ダイキンエアコンのエラーコードの意味や確認方法、F3・U0など主要コードの原因と対処法をわかりやすく解説。リモコンでのチェック手順から修理を呼ぶ前の判断基準、無償修理の可能性、再発を防ぐ日常メンテナンスまで網羅。メーカー公式情報をもとにダイキンエアコンのエラーコードの理解を深められる実用的なガイドです。
営業・契約

ハウスクリーニングの協力会社の見つけ方と活用術で売上を伸ばす方法

 ハウスクリーニングの協力会社の探し方・見分け方、現場確認や接客、契約と報酬、ユニフォーム統一まで丁寧に解説。ハウスクリーニングの協力会社を活用して品質と信頼を高め、無理なく売上を伸ばすコツも紹介します。フランチャイズ活用も添えた、実践しやすい内容です。
顧客対応・トラブル

ハウスクリーニングの現場でやらかしたトラブル&クレーム 浴室編 その1

ヒデ 『ハウスクリーニングの現場で起きたトラブル&クレーム 浴室編 その1』をお届けします。今回は失敗からの逆転劇がありました。 まっさん 逆転劇?何なんですか? ヒデ それでは詳しくお伝えしていきますね 浴室のシャワーヘッドを変色させてし...
税金・確定申告

ハウスクリーニングの売掛金の未回収対策とは

先日、知り合いのハウスクリーニングの業者さん(個人事業主の方)からこのような質問を頂きました。 知り合いの業者Tさん この前,会社の社長さんの家の掃除に行ってきたけど、その時の売り上げのお金まだ払ってくれないから困っている。どうしたらいいか...
顧客対応・トラブル

ハウスクリーニングの現場でやらかしたトラブル&クレーム 美容室編

ヒデ 『ハウスクリーニングの現場で起きたトラブル&クレーム 美容室編』をお届けしたいと思います。今回は美容室で起きたトラブルになります。 まっさん 大きなトラブルだったんですか?修理代とかかかったんですか? ヒデ そうだね。2万ぐらい修理代...
顧客対応・トラブル

ハウスクリーニングの現場でやらかしたトラブル&クレーム トイレ編 その2

ヒデ 『ハウスクリーニングの現場で起きたトラブル&クレーム トイレ編 その2』をお届けします。 まっさん トラブルっていやですよね。それはいつごろの出来事になるのですか? ヒデ 以前働いていた大手清掃会社の時の出来事だから、12,3年ぐらい...
その他・雑記

汚部屋の物を断捨離ついでにヤフオクで売ってみました その9

ヒデ 『部屋の物を断捨離ついでにヤフオクで売ってみました その9』をお届けしたいと思います。今回はまたまた最高落札額を更新しました! まっさん どんなものが売れたのですか? ヒデ パイオニアのDVDプレーヤーが最高落札額を更新したよ。 あと...
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